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    Général

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    Configurer des traitements de services aux usagers

    Pour configurer les traitements des services aux usagers, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • Administrateur général du système
    • Administrateur des services aux usagers
    Vous pouvez configurer certains aspects de certains traitements de services aux usagers sur la page de Configuration de Traitement de services aux usagers (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Général > Configuration des traitements de services aux usagers).
    Page Configuration des traitements des services aux usagers
    Pour plus d'informations sur ces traitements, voir Consulter les traitements planifiés.
    Chaque traitement doit être activé, désactivé ou planifié. De plus :
    • Traitement de rapport de l'activité de prêt - Apparaît dans la section Suivi des traitements en tant que traitement Notifications - Envoyer un rapport d'activité de services aux usagers périodique. Vous pouvez exécuter le traitement immédiatement sur cette page.
    • Envoyer une lettre de courtoisie et gérer le traitement des renouvellements de prêt - Ce traitement réalise l'une des tâches suivantes, en fonction des règles de renouvellement de prêt automatique, des Conditions d'utilisation et des rappels existants :
      • Si les conditions d'un renouvellement de prêt automatique sont satisfaites – le prêt est automatiquement renouvelé.
      • Une lettre de rappel est également envoyée si un blocage existe vis-à-vis du lecteur ou de l'exemplaire, ce qui empêche le renouvellement du prêt de l'exemplaire (voir Configurer des préférences de blocage). Par défaut, une notification est envoyée par prêt. Le fait de définir le paramètre resend_courtesy_notices sur vrai (voir Configurer d'autres paramètres ) permet l'envoi quotidien d'une notification jusqu'à la date limite de retour de l'exemplaire.
      • Si les conditions d'un renouvellement de prêt automatique ne sont pas satisfaites (et que le prêt n'est par conséquent pas renouvelé) – envoie une lettre de rappel informant le lecteur que l'exemplaire doit être rendu. Pour plus de détails sur la configuration automatique des règles de renouvellement de prêts, voir Configurer des règles pour le renouvellement de prêt automatique.
      Dans le champ Nombres de jours avant la date limite, indiquez le nombre de jours avant la date limite de prêt à laquelle un avis de rappel est envoyé ou à laquelle le prêt est automatiquement renouvelé.
      Ce paramètre peut également être configuré sur la page Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Général > Table de conversion Autres paramètres. Modifiez la valeur du paramètre auto_renew_loan_days (voir Configurer d'autres paramètres).
      Ce traitement s'exécute également sur des prêts créés après la précédente exécution du traitement et dont la date limite est antérieure au nombre de jours configurés dans le paramètre Nombre de jours avant la date limite.
      Par exemple, si le paramètre resend_courtesy_notices est défini sur vrai et si le traitement :
      • s'exécute le 10 juin avec Nombres de jours avant la date limite = 7
      • alors le traitement est à nouveau exécuté le 11 juin avec Nombres de jours avant la date limite = 7
      alors :
      • les prêts avec une date limite fixée au 17 juin sont concernés par le traitement du 10 juin et ceux avec une date limite fixée au 18 juin sont concernés par le traitement du 11 juin.
      • Si un prêt a été créé le 11 juin et doit être rendu le 17 juin, ce prêt est également concerné par le traitement du 11 juin, étant donné qu'il n'était pas concerné par le prêt du jour précédent.
    • Traitement d'envoi d'une lettre de relance - Apparaît dans la section Suivi des traitements en tant que traitement Notifications - Envoyer des rappels sur la date de retour.
    • Traitement de notifications Amendes/Frais – Vous pouvez exécuter le traitement immédiatement depuis cette page.
    • Traitement d'anonymisation – La page Suivi des traitements s'ouvre comme Services aux usagers – Traiter l'archivage historique . Pour les informations de configuration, voir Configurer l'anonymisation, ci-dessous.
    • Prêts – Traitement des prêts perdus et en retard – La page Suivi des traitements s'ouvre comme Prêts – Exemplaire en retard et perdu.
    • Prêts - Modification de la date de retour après changement dans le calendrier
    • Demandes - Traiter l'étape d'expiration
    • Demandes - Restaurer les exemplaires temporairement réservés
    • Demandes - Recalculer après une mise à jour d'inventaire
    • Envoyer un message de retard au partenaire d'emprunt PEB
    • Demande de prêt expirée
    • Utilisateurs - Enlever les blocages pour faute
    • Activer/Désactiver des cours
    • Distribuer la configuration réseau du PEB (uniquement dans la zone Réseau) - Dans le champ Seuil de pourcentage de l'avertissement, entrez un nombre entier. Si le pourcentage de notices qui n'ont pas été distribuées reste à ce niveau ou en-dessous, le traitement affichera un message d'avertissement. Si le pourcentage est dépassé, le traitement échouera.
    • Demandes - Envoyer le rapport - Vous pouvez sélectionner les demandes à inclure :
      • Demandes non actives
      • Demandes en cours
      • Demandes dans le rayon des réservations
    • Notification email Leganto aux utilisateurs (uniquement dans les institutions qui ont activé Leganto) - Voir Autres tâches d'administration dans le guide d'administration Leganto.
    Pour plus de détails sur les lettres qu'Alma envoie aux lecteurs lors de l'exécution de ces traitements, voir Configurer des lettres Alma.
    • Les traitements de services aux usagers peuvent être configurés au niveau de l'institution uniquement. Sélectionnez l'institution concernée dans le filtre Vous configurez sur la page Configuration des services aux usagers.
    • Les horaires dépendent du fuseau horaire dans lequel l’institution est située.
    • L’option Exécuter maintenant apparaît pour certains traitements sur cette page, mais pas pour d'autres. Pour certains traitements, tels que les Prêts - Traitement de prêts en retard et perdus, l’option apparaît sur d’autres pages.

    Configurer l’anonymisation

    Pour des questions/réponses sur l'anonymisation, voir la FAQ Confidentialité des données.
    Pour configurer le traitement d'anonymisation :
    • Sélectionnez Rendre anonymes les prêts pour activer la suppression des informations utilisateur vis-à-vis des prêts terminés. Notez que les prêts avec des amendes/frais en cours ne peuvent pas être anonymisés.
    • Sélectionnez Rendre anonymes les amendes et frais pour activer la suppression des informations utilisateur vis-à-vis des amendes/frais clôturés.
    • Sélectionnez Rendre anonymes les demandes PEB pour activer la suppression des informations utilisateur vis-à-vis de demandes PEB terminées et supprimées.
    Lors de l'exécution du traitement, le champs Nom de l'emprunteur et Identifiant de l'emprunteur sont supprimés de l'historique de l'exemplaire de tous les exemplaires prêtés. Par exemple, avant l'exécution du traitement, le nom de l'emprunteur et l'identifiant de l'emprunteur s'affichent :
    Historique de prêt
    Après l'exécution du traitement, le nom de l'emprunteur et l'identifiant de l'emprunteur ne s'affichent pas :
    Historique de prêt après anonymisation
    Pour que l'anonymisation se produise dans Alma Analytique, le traitement Traiter l'archivage historique doit d'abord être exécuté, puis l'ETL doit avoir lieu. Après l'anonymisation, aucun des détails de l'utilisateur ne s'affiche dans Analytiques ; cependant les informations suivantes s'affichent :
    • Détails du lecteur > Groupe du lecteur (appelé Groupe utilisateur dans Alma)
    • Détails du lecteur > Titre du traitement du lecteur (appelé Catégorie dans Alma)
    • Détails du lecteur > Type de notice (Public, Personnel ou Contact)
    • Détails du lecteur > Type de compte (Interne ou Externe)
    Analytique après anonymisation
    Pour configurer les règles d'anonymisation de prêt :
    Éditeur de règles d'anonymisation de prêt
    1. Après avoir sélectionné Rendre anonymes les prêts, cliquez sur le lien pour Règles d'anonymisation de prêt. Ou accédez à la page Règles d'anonymisation de prêt directement depuis le menu (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Services aux usagers – exemplaires physiques > Règles d'anonymisation des prêts).
    2. Ajoutez une nouvelle règle ou modifiez-en une existante.
    3. Les options pour les paramètres d'entrée sont les suivantes :
      • Jours depuis la fin du prêt - Les opérateurs sont : <, >, =, n'est pas égal à. Des nombres entiers sont pris en compte. Ainsi, si le nombre de jours depuis la fin du prêt est supérieur à 1 et que le prêt s'est terminé hier, il ne sera pas rendu anonyme.
      • Jours depuis l'expiration de l'utilisateur - Les opérateurs sont : <, >, =, n'est pas égal à. Des nombres entiers sont pris en compte. Ainsi, si le nombre de jours depuis l'expiration de l'utilisateur est supérieur à 1 et si l'utilisateur a expiré hier, le prêt ne sera pas rendu anonyme.
      • Bibliothèque - Les opérateurs facultatifs sont : =, dans la liste, est vide, n'est pas vide, n'est pas égal à, n'est pas dans la liste, contient.
      • Localisation - Les opérateurs sont : =, dans la liste, est vide, n'est pas vide, n'est pas égal à, n'est pas dans la liste, contient. Si une entrée Bibliothèque a été ajoutée, la liste des emplacements sera remplie en fonction des bibliothèques sélectionnées.
        Dans le cas contraire, la liste sera vide.
      • Nombre de prêts à conserver - Les opérateurs sont : =. Par exemple, si une règle est définie avec un nombre de prêts à conserver égal à 3 et qu'il y a 3 notices d'historique de prêt pour un exemplaire, elles ne seront pas rendues anonymes. S'il y a 4 notices d'historique de prêt pour l'exemplaire, alors seule la plus ancienne sera rendue anonyme.
      • Groupe utilisateur - Les opérateurs facultatifs sont : =, dans la liste, est vide, n'est pas vide, n'est pas égal à, n'est pas dans la liste, contient.
    4. Sélectionnez Vrai ou Faux pour le paramètre de sortie Rendre anonyme.
    5. Cliquez sur Enregistrer.
    Par défaut, les règles d'anonymisation de prêt sont définies sur Vrai. Au cas où les types de prêt sélectionnés ne doivent pas être rendus anonymes, elles doivent être définies sur Faux.

    Configurer d'autres paramètres (Services aux usagers)

    Pour configurer les autres paramètres, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • Administrateur général du système
    • Administrateur des services aux usagers
    Cette option vous permet de personnaliser divers paramètres qui ne sont spécifiques à aucune autre action des services aux usagers. Ceux-ci peuvent être configurés au niveau de l'institution uniquement.
    Vous pouvez configurer d’autres paramètres de la page Table de conversion des paramètres client (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Général > Autres paramètres).
    Page Table de conversion – Autres paramètres
    D'autres paramètres peuvent être configurés au niveau de l'institution uniquement. Sélectionnez l'institution concernée dans le filtre Vous configurez sur la page Configuration des services aux usagers.
    La table suivante décrit les options des Autres paramètres :
    Options Autres paramètres
    Clé du paramètre Description
    auto_renew_loan_days Le nombre de jours avant la date retour d'un exemplaire, à partir desquels Alma tente de renouveler le prêt automatiquement. Voir Configurer des règles pour le renouvellement de prêt automatique.
    check_self_ownership_serial Définissez ce paramètre sur vrai pour que les vérifications de propriété puissent être effectuées sur des titres de périodiques ; le lien Partage de ressource est caché dans les onglets Obtenir/Consulter de Primo.
    Dans le cas où ce paramètre est défini sur faux, les vérifications de propriété de soi ne sont pas exécutées pour les titres de périodiques et le lien Partage de ressource s'affiche dans Primo que le périodique soit détenu en propre ou non.
    copyright_region
    Les deux lettres du code pays indiquent la région de l'institution. Ceci est utilisé pour déterminer l'autorisation et les options de la licence de copyright.
    Actuellement, les seules valeurs qui ont un impact sont :
    demerit_enable Ce paramètre est défini sur vrai pour activer la fonctionnalité démérite. Pour plus d'informations, voir Activer le système démérite.
    demerit_history_days Le nombre de jours de la période de suivi du démérite. Si les points de démérite de l'utilisateur dépassent la valeur spécifiée dans le paramètre demerit_maximum_threshold pendant la période de suivi du démérite (qui est le dernier nombre de jours spécifié par ce paramètre), le système bloque l'utilisateur. Pour plus d'informations, voir Activer le système démérite.
    demerit_maximum_threshold Le nombre maximal de points autorisé pendant la période de suivi. Pour plus d'informations, voir Activer le système démérite.
    demerit_suspension_days Le nombre de jours de suspension d'un utilisateur. Pour plus d'informations, voir Activer le système démérite.
    display_additional_digitization_attributes Ce paramètre est défini sur vrai pour afficher les champs concernant la numérisation partielle sur le formulaire Obtenir. Il est défini sur faux pour supprimer ces champs sur le formulaire Obtenir.
    distribute_fulfill_changes_last_run La dernière exécution du traitement Distribuer les changements apportés aux services aux usagers dans le réseau vers les membres. Ce paramètre n'est pertinent que pour la Zone réseau. Voir Configurer les informations de services aux usagers dans la Zone réseau.
    document_delivery_cleanup_days Ce paramètre définit le nombre de jours pendant lesquels les fichiers numérisés resteront sur le serveur. Par défaut, il est fixé à 30, avec une valeur maximale de 90. Voir Joindre des exemplaires numérisés à envoyer au lecteur.
    email_partner_configurable_line1 Non pris en charge actuellement
    email_partner_configurable_line2 Non pris en charge actuellement
    enable_booking_workflow Ce paramètre est défini par défaut sur vrai, ce qui permet aux demandes de réservation planifiée de fonctionner de la même façon que toutes les autres demandes physiques du lecteur. Dans le cas contraire (paramètre défini sur faux), la demande de réservation n’est pas activée ou passe par le flux de travail du rayon des réservations et n’apparaît pas dans la liste des tâches.
    enable_moving_item_to_hold_shelf_from_self_check Si ce paramètre est défini sur faux (valeur par défaut), un exemplaire demandé et prêté via une borne automatique de prêt n'est pas placé sur le rayon des réservations et la lettre de réservation n'est pas envoyée. Si ce paramètre est défini sur vrai, l'exemplaire est placé sur le rayon des réservations et une lettre de réservation est envoyée.
    Notez que le système détermine si l'exemplaire doit ou non être placé sur le rayon des réservations ou suivre un traitement avant le rayon des réservations en fonction de la définition du paramètre A un traitement au rayon des réservations au bureau de prêt. Ce n'est pertinent que pour les bornes automatiques de prêt avec des rayons de réservation. S'il n'y a pas de rayon des réservations au bureau de prêt, l'exemplaire continue dans le processus de transfert.
    enable_request_during_loan_for_different_ policy Ce paramètre est défini sur vrai pour permettre aux lecteurs de demander un exemplaire appartenant à une notice bibliographique pour laquelle le lecteur a déjà un exemplaire en prêt, si le nouvel exemplaire demandé a une règle de période de prêt différente de celle de l'exemplaire d'origine.
    exclude_lost_and_claimed_returned_loans_from_overdue Ce paramètre est défini sur vrai pour exclure les prêts contestés ou perdus à partir de la limite de retard (nombre de prêts pour lesquels un retard est autorisé).
    fulfillment_network_shared_primo Ce paramètre est défini sur vrai pour indiquer que vous pouvez utiliser les informations Entité intellectuelle lorsque vous travaillez avec des membres de réseau local de services aux usagers (et non pas de la Zone réseau), afin que l'emprunteur puisse localiser l'exemplaire plus précisément du côté prêteur.
    generate_resource_sharing_temp_barcode Indique si la bibliothèque PEB peut ou non utiliser un code-barres temporaire généré automatiquement pour recevoir et prêter un exemplaire emprunté. Ce code-barres dépend de l'identifiant externe de la demande PEB (voir le champ Identifiant externe dans la table Champ Attribut de la demande dans la section Créer une demande sortante).
    hide_single_holding_getit_details Quand ce paramètre est défini sur faux (par défaut), l'onglet Obtenir affiche un seul des exemplaires de collection, avec les détails de collection étendus pour une seule collection. S'il est défini sur vrai, les détails de collection sont initialement réduits. Les détails de collection sont toujours réduits s’il existe plusieurs collections et qu’une de ces collections a été ouverte expressément.
    ignore_lender_due_date Ce paramètre est défini sur vrai pour ignorer la date de retour d'une demande lors du prêt d'un exemplaire à un lecteur. À la place, la date de retour est calculée en fonction des Conditions d'utilisation définies dans l'unité des services aux usagers.
    ill_item_creation_lib_code Le code par défaut de la bibliothèque dans laquelle créer les exemplaires temporaires pour le partage de ressource.
    Lorsque vous travaillez avec des bibliothèques sur plusieurs campus, laissez cette valeur vide et indiquez une bibliothèque PEB dans la notice du lecteur.
    Ce paramètre est défini sur TOUT pour permettre à toutes les bibliothèques PEB configurées d'être activées pour tous les lecteurs. Si les Conditions d'utilisation spécifiques à un utilisateur indiquent que des bibliothèques PEB ne sont pas activées, ces Conditions d'utilisation ne prennent pas en compte ce paramètre.
    ill_item_creation_loc_code Le code par défaut de l'emplacement dans lequel créer les exemplaires temporaires pour le partage de ressource.
    Lorsque vous travaillez avec des bibliothèques multicampus, laissez cette valeur vide et faites ce qui suit :
    missing_item_requestable Ce paramètre est défini sur vrai pour qu'une demande puisse être faite sur les exemplaires marqués comme manquants.
    network_display_logic_distribution_members_behavior
    Ce paramètre contrôle la désactivation ou la suppression des règles de l'institution au moment de la distribution. Les valeurs pour ce paramètre sont Aucun, Supprimer et Désactiver. Le paramètre par défaut est défini sur Aucun, ce qui ne modifie pas les règles de l'institution. Supprimer supprimera toutes les règles de l'institution. Désactiver désactivera toutes les règles de l'institution.
    network_display_logic_rules_precedence Ce paramètre permet à la Zone réseau de déterminer quelles règles auront priorité - celles de l'institution ou celles du réseau. Le paramètre est défini par défaut sur Faux, ce qui fait prévaloir la règle de l'institution. Le définir Vrai donne la priorité à la règle de de la Zone réseau.
    network_rota_assignment_rules_precedence Indique si les règles d'attribution des listes de partenaires au niveau Réseau, Institution ou Bibliothèque seront ou non exécutées en premier lors de l'exécution du traitement Distribuer la configuration centrale du PEB.
    network_sending_rules_precedence Indique si les règles de demande sortante au niveau Réseau, Institution ou Bibliothèque seront ou non exécutées en premier lors de l'exécution du traitement Distribuer la configuration centrale du PEB.
    overdue_at_claim_return_loan Ce paramètre est défini sur vrai si vous voulez que les amendes arrêtent de s'accumuler pour des exemplaires qui ont été indiqués comme retournés (toutes les amendes déjà accumulées sont ajoutées au total de l'utilisateur). Sinon, il est défini sur faux pour que les amendes continuent de s'accumuler.
    overdue_at_lost_loan La valeur de ce paramètre détermine :
    • Si l'amende de retard est appliquée ou non au solde de l'utilisateur lorsque le statut du prêt est mis à jour à perdu.
    • Si l'amende de retard continue ou non de s'accumuler lorsque le prêt est perdu.
    Une amende de retard continue de s'accumuler jusqu'à ce qu'elle soit appliquée. Une fois qu'elle est appliquée, elle arrête de s'accumuler. Si ce paramètre est défini sur vrai, l'amende de retard est appliquée lorsque le prêt est marqué comme Perdu et par conséquent, arrête de s'accumuler. Si ce paramètre est défini sur faux, l'amende de retard n'est pas appliquée lorsque le prêt est marqué comme Perdu et, par conséquent, continue de s'accumuler. Dans ce cas, si le prêt perdu est retourné, les amendes accumulées seront facturées.
    overdue_lost_loan_profile_ignore_due_hour Ce paramètre permet de contrôler si l'heure limite sera prise en considération. Par exemple, si le profil est défini pour correspondre à une date limite de 1 et que le paramètre est défini sur faux, alors un prêt qui devait être retourné hier à 12:00 sera considéré comme en retard aujourd'hui à 12:01. S'il est défini sur vrai, le prêt sera considéré comme une correspondance immédiatement le jour suivant, en ignorant l'heure de retour. La valeur par défaut est Faux.
    patron_services_timeout_minutes Le nombre de minutes après lequel la page Services aux lecteurs se ferme.
    Vous pouvez configurer une valeur entre 1 et 30 minutes. La valeur par défaut est de 2 minutes.
    prefer_doc_delivery_from_ e-resources Ce paramètre est défini sur vrai si vous préférez faire une numérisation à partir d'une ressource électronique plutôt qu'à partir d'une ressource imprimée lorsque les deux existent.
    prefer_remote_storage Ce paramètre est défini sur vrai pour rendre les exemplaires d'un magasin distant prioritaires lors de la consultation des résultats dans l'onglet Obtenir de Primo, lors de la publication vers Primo ou la Disponibilité en temps réel de Primo (RTA).
    primo_loan_list_sorting L'ordre dans lequel les prêts sont triés dans Primo Mon compte > Prêts. Par défaut, les prêts sont listés dans l'ordre descendant par date de retour. Les valeurs valides sont Ascendant et Descendant.
    reading_list_auto_locate_citation_upon_creation Quand ce paramètre est défini sur vrai, si un documentaliste crée une référence sans fonds, Alma tente de faire correspondre et lier les références à un exemplaire de l’inventaire. Si Alma réussit, le statut de la référence est indiqué par Ressource localisée. Autrement, son statut est Échec de la localisation.
    Quand ce paramètre est défini sur faux, le documentaliste peut toujours essayer de faire correspondre la référence à l’inventaire manuellement.
    reading_list_citation_sorting Détermine l’ordre dans lequel les citations sont affichées dans une liste de lecture. Indiquez TITLE, AUTHOR, CALLNUMBER, CREATEDATE ou INSTRUCTORORDER (Leganto seulement : l’ordre est défini par l’instructeur dans Leganto). La valeur par défaut est TITLE.
    remember_last_loan_display Ce paramètre est défini sur vrai pour que la page Service aux lecteurs affiche des prêts en fonction de la dernière option sélectionnée par l'opérateur (soit tous les prêts (Tout) ou seulement ceux dans la section actuelle (Cette session)). Lorsqu'il est défini sur faux, seuls les prêts pour la session actuelle (Cette session) s'affichent.
    resend_courtesy_notices Ce paramètre contrôle le comportement du traitement Renouvellement automatique (Notifications - Envoyer une lettre de courtoisie et gérer le traitement des renouvellement de prêt). Lorsqu'il est défini sur vrai, le traitement s'exécute sur les prêts dont la date de retour est comprise entre la dernière date d'exécution du traitement et la date du jour additionnée de la valeur du paramètre auto_renew_loan_days. Ceci signifie que plusieurs lettres de courtoisie sont envoyées si le prêt n'est pas renouvelé. Par exemple, si le paramètre Jours est défini sur 7 et si le prêt ne peut être renouvelé (c'est-à-dire qu'il a été redemandé), un rappel sera renvoyé au lecteur chaque jour jusqu'à la date de retour prévue. Dans le cas où ce paramètre est défini sur faux, qui correspond à la valeur par défaut, la lettre de courtoisie n'est pas renvoyée.
    resource_sharing_protocol La valeur affichée d’un partenaire Peer-to-Peer NCIP quand une action Cherche une agence est invoquée depuis le système du partenaire. Pour plus de détails, voir la liste des paramètres Peer-to-Peer sur la page Demande PEB.
    results_best_location_enable Ce paramètre est défini sur vrai pour prioriser la liste des résultats en fonction de votre localisation lors de l'utilisation des services Obtenir et Disponibilité en temps réel (RTA). La valeur par défaut est faux.
    Pour les exemplaires physiques, définir la valeur en vrai a pour conséquence l'affichage des localisations de collections dans les résultats de recherche du système de découverte en fonction de la proximité des exemplaires disponibles pour le lecteur. La valeur par défaut faux implique que les localisations des collections s’affichent selon la disponibilité, sans prendre en compte la localisation physique du lecteur. Les exemplaires disponibles dans des localisations temporaires sont affichés en haut, suivis par ceux dans des localisations permanentes et suivis enfin par ceux dans des localisations distantes.
    Alma peut afficher la liste des localisations des collections dans les résultats de recherche du système de découverte en fonction de la proximité du lecteur en comparant l’adresse IP de celui-ci avec celle des bibliothèques possédant des collections pour l’exemplaire recherché. Afin d’utiliser cette fonctionnalité, les bibliothèques doivent être configurées avec leurs adresses IP (Menu de configuration des services aux usagers > Vous configurez = (nom de la bibliothèque) > Bibliothèque > Définitions IP).
    return_lost_loan_from_self_check Si ce paramètre est défini sur faux et qu'un message de prêt est envoyé à Alma pour un exemplaire actuellement déclaré comme perdu, l'action de retour est bloquée et un message s'affiche au lecteur, le redirigeant vers un bureau de prêt. La valeur par défaut est vrai.
    rs_allow_actions_on_scan_in
    Ce paramètre permet ou empêche la réception et l'envoi depuis la page Scanner les exemplaires ainsi que l'envoi depuis la page Gérer les retours d'exemplaires et les prêts depuis la page Gérer les services au lecteur quand l'exemplaire n'a pas été reçu. Quand il est défini sur faux, un message d'erreur avec une option de remplacement s'affichera quand une demande d'emprunt ou de prêt est scannée sur la page Scanner les exemplaires à un bureau de bibliothèque PEB ou quand un prêt est exécuté depuis la page page Gérer les services au lecteur mais que l'exemplaire n'a pas encore été reçu. Un message d'erreur s'affichera aussi sur la page Gérer les retours d'exemplaires qui n'inclut pas d'option de remplacement. Lorsqu'il est défini sur vrai, l'exécution de ces processus n'entraîne pas de message d'erreur. La valeur par défaut est vrai.
    Pour plus d’informations, voir Scanner les exemplaires.
    rs_auto_request_lending
    Ce paramètre est défini sur vrai pour activer le placement automatique des demandes de déplacement/numérisation pour les demandes entrantes qui correspondent à une ressource existante. Une demande de déplacement sera placée si la ressource est demandée au format physique. Une demande de numérisation sera placée si la ressource est demandée au format numérique.
    Le département de numérisation et la bibliothèque de retrait pour la ressource sont spécifiés respectivement dans les paramètres rs_default_digitization_department et rs_default_pickup_location.
    rs_auto_request_lending_with_serials Si une demande entrante est créée et associée à au moins un périodique, définir ce paramètre sur faux empêchera une demande de déplacement associée d'être créée automatiquement. Si le paramètre est défini sur vrai, la demande de déplacement sera créée. Par défaut, ce paramètre est défini sur vrai.
    rs_auto_request_lending_with_volume_issue Ce paramètre est défini sur faux pour empêcher la création automatique d'une demande de déplacement par rapport à une demande entrante si la demande sortante envoyé à l'emprunteur contient un volume ou un fascicule, car cette demande de déplacement pourrait ne pas identifier le bon volume ou fascicule. Ce paramètre est par défaut défini sur vrai, ce qui correspond à la fonctionnalité existante. Ce paramètre n'influe pas sur les demandes sortantes qui ne contiennent pas de volume ou de fascicule.
    rs_block_sending_requester_info Permet que l'information du lecteur soit supprimée d'une d'une demande PEB qui est envoyée à une autre institution. Le paramètre est défini sur Faux par défaut. Lorsque il est défini sur Vrai, la case Envoyer les informations du demandeur sur les paramètres de partenaire ISO est cachée.
    rs_borrower_copyright_management
    Ce paramètre est défini sur vrai pour vérifier l'autorisation de droits d'auteur sur une demande PEB sortante de type numérique. Définir ce paramètre sur vrai ouvre également la page Statut de copyright sur le menu de configuration des services aux usagers (voir Configurer les statuts de copyright des demandes PEB).
    rs_default_digitization_department Le nom du département de numérisation dans lequel est déplacée la ressource qui correspond à une demande entrante.
    rs_default_pickup_location La bibliothèque de retrait pour la ressource qui correspond à la demande sortante, au format suivant : <code bibliothèque.code localisation>
    rs_disable_lending_auto_assign Ce paramètre est défini sur vrai pour garantir que, lors de la modification d'une demande PEB entrante qui est soit non attribuée soit attribuée à d'autres utilisateurs (c'est-à-dire que la demande apparaît sur l'onglet Non attribué ou Attribué à d'autres sur la page Liste des tâches des demandes PEB entrantes), la demande est attribuée à l'utilisateur responsable des modifications en cliquant sur Réattribuer pour la demande concernée. Quand toute autre option de modification est sélectionnée, la demande reste soit sur l’onglet Non attribué soit sur l'onglet Attribué à d’autres.
    Définissez ce paramètre sur faux pour vous assurer que la sélection de n’importe quelle option attribue automatiquement la demande à l'utilisateur qui fait la modification (ainsi, la demande est déplacée dans l’onglet Attribué à moi).
    rs_display_level_of_service Ce paramètre est défini sur vrai pour afficher le niveau de service sur le formulaire de demande Primo.
    rs_enable_lending_ship_warn_popup Ce paramètre est défini sur vrai pour afficher une fenêtre popup d’avertissement avant de créer automatiquement une demande entrante pour un exemplaire en livraison. Il est défini sur faux pour créer automatiquement la demande sans message d’avertissement. Pour plus d’informations, voir Expédition d'exemplaires.
    rs_external_id_prefix Ceci définit le format de l'identifiant externe. Les valeurs possibles sont code ou id. S'il est défini sur code, l’identifiant externe est créé en tant que {code institution + un nombre généré} (comme il l’était avant). S'il est défini sur id, l’identifiant externe est créé en tant que {identifiant client + identifiant institution + un nombre généré}.
    rs_prefer_recall_method Ce paramètre est défini sur vrai pour rappeler un exemplaire expédié en premier si une ressource demandée a des copies qui ont été expédiées à un emprunteur distant et des copies prêtées à des lecteurs locaux. Pour que cette fonction fonctionne, le profil de flux de travail adéquat doit aussi inclure l'action Exemplaire rappelé.
    Ce paramètre est défini sur faux pour rappeler en premier la copie prêtée localement.
    rs_support_add_service Ce paramètre est défini sur vrai pour que le champ Adresse secondaire s'affiche sur les formulaires de demande PEB.
    rs_use_new_mashup_form
    Ce paramètre est défini sur vrai pour activer la page Personnalisation du formulaire de partage de ressource dans le menu Configuration des services aux usagers. La valeur par défaut faux permet de masquer la page Personnalisation du formulaire de partage de ressource dans le menu.
    self_check_proxy_checkout Définissez sur ce paramètre sur Vrai pour activer le prêt automatique à un sponsor à une borne automatique de prêt. Si l'utilisateur est un proxy pour un seul sponsor et que le paramètre est défini sur vrai, l'exemplaire sera prêté automatiquement au sponsor. Si l'utilisateur est un proxy pour plus d'un utilisateur, le comportement existant reste le même. Le paramètre par défaut Faux correspond au comportement existant.
    send_courtesy_notices_and_handle_loan_renewals_last_run La dernière exécution du traitement Notifications - Envoyer des lettres de rappel et traiter les renouvellements de prêt.
    send_query_to_patron_use_xsl Ce paramètre est défini sur vrai pour remplacer l'option Modèles de contact du lecteur sur le menu Configuration des services aux usagers avec l'option Types de requête du lecteur (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Partage de ressources > Types de requête du lecteur), où vous pouvez configurer les types de requêtes à sélectionner lors de l'envoi d'une requête au lecteur. Les requêtes sont envoyées en utilisant la lettre Demande au lecteur basée sur XSL.
    Ce paramètre est défini sur faux pour activer l'option de configuration Modèles de contact du lecteur sur la page Menu de configuration des services aux usagers (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Partage de ressources > Modèles de contact du lecteur), où vous pouvez configurer le modèle pour définir l'apparence des requêtes à envoyer. L'option faux est obsolète.
    shortened_due_date_notifications
    Les valeurs possibles sont NONE, MESSAGE, EMAIL, MESSAGE_EMAIL (en majuscules). Le paramètre par défaut est défini sur NONE, ce qui signifie qu’aucune notification n’est envoyée.
    Si ce paramètre est défini sur MESSAGE ou sur MESSAGE_EMAIL, une alerte est affichée sur l'écran du personnel sur la page Gérer les services aux lecteurs lors du prêt ou du renouvellement d’un exemplaire avec une date de retour avancée. Les messages possibles sont :
    • Veuillez noter que la date de retour a été avancée car l'exemplaire a été rappelé
    • Veuillez noter que la date de retour a été avancée car la carte du lecteur a expiré avant la date de retour
    • Veuillez noter que la date de retour a été avancée car le prêt est en conflit avec une demande de réservation
    Lors du prêt d’un exemplaire depuis une borne de prêt automatique, un message est également affiché.
    Le texte de ce message n’est pas configurable.
    De plus, quand le paramètre est défini sur EMAIL ou MESSAGE_EMAIL, une notification est envoyée au lecteur à propos du raccourcissement de la date. Il existe une nouvelle lettre, Lettre Date de retour avancée, qui peut être envoyée par email ou SMS. Pour plus d’informations, voir Configurer des lettres Alma.
    should_anonymize_borrowing_request Ce paramètre est défini sur vrai pour ne pas voir les lecteurs qui ont placé des demandes sortantes. Définir ce paramètre sur faux permet de consulter ces informations.
    should_anonymize_item_loan Ce paramètre est défini sur vrai pour ne pas voir les lecteurs qui ont emprunté des exemplaires retournés. Définir ce paramètre sur faux permet de consulter ces informations.
    should_anonymize_requests Lorsque ce paramètre est défini sur Vrai, l'identifiant du demandeur est défini sur NUL lorsqu'une demande est effectuée, mais est masqué dans l'historique de la recherche. Il s'agit de la valeur par défaut.
    Lorsque ce paramètre est défini sur Faux, l'identifiant du demandeur s'affiche.
    should_automatically_print_request_slip Lorsque ce paramètre est défini sur vrai, des avis imprimés seront automatiquement générés en fonction des règles d'impression automatiques qui ont été configurées.
    Lorsque ce paramètre est défini sur faux, les avis imprimés NE seront PAS générés automatiquement, quelles que soient les règles d'impression automatiques qui ont été configurées.
    Il s'agit d'un paramètre au niveau de l'institution et par conséquent, il s'applique à toutes les règles d'impression automatiques dans tous les bureaux de prêt de toutes les bibliothèques.
    should_report_active_requests Cette valeur est définie dans la section Demandes - Envoyer un rapport sur la page Configurer des traitements de services aux usagers. Lorsque ce paramètre est défini sur vrai, la section associée aux demandes actives s'affiche dans le rapport de notification.
    should_report_in_process_requests Cette valeur est définie dans la section Demandes - Envoyer un rapport sur la page Configurer des traitements de services aux usagers. Lorsque ce paramètre est défini sur vrai, la section associée aux demandes en cours s'affiche dans le rapport de notification.
    should_report_on_hold_shelf_requests Cette valeur est définie dans la section Demandes - Envoyer un rapport sur la page Configurer des traitements de services aux usagers. Lorsque ce paramètre est défini sur vrai, la section associée aux demandes sur le rayon des réservations s'affiche dans le rapport de notification.
    switch_to_overdue_and_lost_loan_new_job
    Ce paramètre est défini sur vrai pour activer l’option permettant de rassembler les notifications d’exemplaires en retard et perdus afin que le lecteur ne reçoive qu’une seule notification pour chaque type de notification.
    Il est défini sur faux pour envoyer une notification pour chaque exemplaire perdu ou en retard. Lorsque ce paramètre est défini sur faux, les blocages en raison d'un retard ne sont pas pris en charge.
    Pour plus de détails sur les lettres de retard et d’exemplaires perdus, veuillez voir Prêts – Exemplaire perdu et en retard dans la table Traitements planifiés sur la page Consulter les traitements planifiés.
    uresolver_display_cz_records_first Indique s'il faut ou non lister les notices de la Zone de communauté en premier dans chaque niveau dans la liste des ressources en ligne. Pour plus d'informations, voir Configurer l'ordre des services en ligne.
    uresolver_partial_digitization_default_value
    Ce paramètre est défini sur vrai pour sélectionner la case Partiel sur le Formulaire de demande de numérisation.
    Il est défini sur faux pour désélectionner la case Partiel sur le Formulaire de demande de numérisation.
    Pour plus d’informations sur la personnalisation du Formulaire de demande de numérisation, voir Personnaliser les formulaires de demande Primo.
    uresolver_remote_register
    Ce paramètre contrôle si les collections de l'autre institution peuvent ou non être récupérés sans créer une notice locale de lecteur liée.
    Il est défini sur Auto pour créer automatiquement un compte lié. Il s'agit de la valeur par défaut.
    Il est défini sur Aucun pour désactiver l’option de création d’un compte lié via l'onglet Obtenir. Seules les informations sur les fonds seront affichées.
    Ce paramètre est défini sur Manuel pour afficher un lien permettant de se connecter à l’institution. Cliquer sur le lien ouvre le formulaire de demande depuis la source du compte lié.
    uresolver_use_source_to_target_ordering Indique s'il faut ou non placer la priorité la plus élevée sur les services qui correspondent à la source de l'OpenURL. Pour plus d'informations, voir Configurer l'ordre des services en ligne.
    use_time_format_with_time_zone_in_self_check Lorsque ce paramètre est défini sur faux, le fuseau horaire n'est pas inclus dans le champ de la date de retour dans le message de réponse de la borne automatique de prêt. Lorsque ce paramètre est défini sur vrai (par défaut), la date limite est formatée en fonction du paramètre system_time_format. Pour plus d’informations sur le paramètre system_time_format, voir la table de conversion dans Configurer d’autres paramètres.

    Configurer des imprimantes

    Pour configurer les imprimantes, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • Administrateur général du système
    • Administrateur des services aux usagers
    Alma est hébergé dans un environnement SaaS. En raison des questions de sécurité et des limitations techniques, les environnements SaaS ne prennent pas en charge la connexion directe des imprimantes locales ou du réseau. À la place, l'impression dans Alma fonctionne en utilisant l'email. Chaque bibliothèque/institution doit définir les adresses email de ses imprimantes locales dans Alma, qui achemine les emails orientés personnel, émanant d'Alma (y compris les avis de requête et de transfert) vers l'imprimante appropriée.
    Vous pouvez configurer vos imprimantes sur la page Imprimantes (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Général > Imprimantes).
    Page Imprimantes
    Assurez-vous d'être dans le contexte de l'institution/la bibliothèque dont vous souhaitez configurer les imprimantes, en sélectionnant l'institution/la bibliothèque concernée via le filtre Vous configurez sur la page Configuration des services aux usagers.
    Pour associer une imprimante à un bureau de prêt, vous devez configurer l'imprimante au niveau de la bibliothèque. Assurez-vous que vous avez sélectionné une bibliothèque dans la liste déroulante Vous configurez sur la page Configuration des services aux usagers (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration).
    Cliquez sur les vedettes du code ou du nom de l'imprimante pour trier la liste alphabétiquement - par ordre ascendant ou descendant - en fonction du code ou du nom de l'imprimante.
    Les actions suivantes peuvent être effectuées sur cette page :

    Ajouter une imprimante

    Vous pouvez ajouter une imprimante à l'institution ou à une bibliothèque. Si vous ajoutez une imprimante à l'institution, elle est également disponible pour toutes les bibliothèques au sein de l'institution.
    Pour associer une imprimante à un bureau de prêt, vous devez configurer l'imprimante au niveau de la bibliothèque. Assurez-vous que vous avez sélectionné une bibliothèque dans la liste déroulante Vous configurez sur la page Configuration des services aux usagers (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration).
    Assurez-vous que les adresses email des imprimantes que vous avez ajoutées sont configurées dans la table de conversion Liste d'emails autorisés. Pour les instructions, voir Configurer les emails autorisés.
    Pour ajouter une imprimante :
    1. Sur la page Imprimantes (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Général > Imprimantes), cliquez sur Ajouter une imprimante.
    2. Dans la boîte de dialogue Ajouter une imprimante, entrez un code, un nom et une adresse email (tous requis) pour l'imprimante. De manière facultative, vous pouvez également ajouter une description.
      Boîte de dialogue Ajouter une imprimante
    3. Cliquez sur Ajouter et fermer pour fermer la boîte de dialogue. L'imprimante définie est ajoutée à la liste des imprimantes sur la page Imprimantes.
      Page Imprimantes
      Après avoir défini une imprimante, vous pouvez préciser quels bureaux de prêt et quelles unités de service sont desservis par l'imprimante. Pour plus de détails, voir Modifier les informations d'une imprimante.

    Modifier les informations d'une imprimante

    Vous pouvez modifier les détails de n'importe quelle imprimante. Les détails incluent :
    • Des informations générales sur l'imprimante
    • Les bureaux de prêt et les unités de service qui sont desservis par l'imprimante
    Pour modifier les informations d'une imprimante :
    1. Sur la page Imprimantes (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Général > Imprimantes), dans la colonne Code, cliquez sur le lien de code de l'imprimante ou sélectionnez Actions > Modifier pour la notice d'imprimante spécifique dont vous voulez mettre à jour les informations. La page Modifier l'imprimante s'ouvre.
      Page Modifier l'imprimante
    2. Sous Modifier l'imprimante, modifiez les détails généraux de l'imprimante comme vous le souhaitez.
    3. Dans la section Liste des bureaux de prêt desservis, sélectionnez un bureau de prêt qui est desservi par l'imprimante et cliquez sur Attacher un bureau de prêt. Le bureau de prêt sélectionné est ajouté à la liste des bureaux de prêt qui sont desservis par l'imprimante.
      Cette section ne s'affiche que lorsque vous configurez une bibliothèque (c'est-à-dire que vous avez sélectionné une bibliothèque dans la liste déroulante Vous configurez sur la page Configuration des services aux usagers (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration).
    4. Répétez les étapes précédentes pour tous les bureaux de prêt qui sont desservis par l'imprimante.
      Pour supprimer un bureau de prêt de la liste des bureaux de prêt qui sont desservis par l'imprimante, cliquez sur Supprimer à droite du bureau de prêt.
    5. Dans la section Liste des unités de services desservies, sélectionnez l'unité de service qui est desservie par l'imprimante et cliquez sur Attacher une unité de service. L'unité de service sélectionnée est ajoutée à la liste des unités de service qui sont desservies par l'imprimante.
    6. Répétez les étapes précédentes pour toutes les unités de service qui sont desservies par l'imprimante.
      Pour supprimer une unité de service de la liste des unités de service qui sont desservies par l'imprimante, cliquez sur Supprimer à droite de l'unité de service à supprimer.
    7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications concernant les informations de l'imprimante.

    Configurer les champs obligatoires du formulaire du livre et de l'article

    Pour configurer les champs obligatoires des formulaires de livre et d'article, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • Administrateur général du système
    • Administrateur des services aux usagers
    Vous pouvez désigner des champs spécifiques comme étant obligatoires lors de la configuration des demandes PEB. Vous pouvez également regrouper plusieurs champs ensemble afin qu'il soit nécessaire de remplir au moins un des champs lors de la soumission de demandes PEB.
    Des champs peuvent être considérés comme obligatoires pour des demandes concernant un article et/ou un livre.
    Les champs configurés comme obligatoires apparaissent également comme étant obligatoires dans le formulaire de partage de ressource de Primo, dans les formulaires de citation de liste de lecture et lors du catalogage de notices abrégées.
    Vous configurez des champs obligatoires pour les formulaires de demande de partage de ressource sur les pages Table de conversion Champs obligatoires du formulaire de l'article et Table de conversion Champs obligatoires du formulaire du livre (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Général, sélectionnez Champs obligatoires du formulaire de l'article ou Champs obligatoires du formulaire du livre) :
    Page Table de conversion – Champs obligatoires
    Assurez-vous d'être dans le contexte de l'institution/la bibliothèque dont vous souhaitez configurer les champs obligatoires du formulaire de bibliothèque PEB, en sélectionnant l'institution/la bibliothèque concernée via le filtre Vous configurez sur la page Configuration des services aux usagers.
    Les actions suivantes peuvent être effectuées sur cette page :
    Pour configurer les champs obligatoires pour les formulaires de demande PEB :
    1. Sur la page Table de conversion pour un article ou un livre (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Général, sélectionnez Champs obligatoires du formulaire de l'article ou Champs obligatoires du formulaire du livre) et cliquez sur Personnaliser pour les champs dont vous voulez qu'ils deviennent obligatoires lors de la configuration d'une demande PEB.
      Page Table de conversion – Champs obligatoires
    2. Dans la colonne Type de restriction, sélectionnez Obligatoire.
      Pour restaurer un champ à sa valeur par défaut, cliquez sur Restaurer.
    3. Cliquez sur Enregistrer. Les champs indiqués s'affichent comme étant obligatoires sur la page concernée Demande PEB entrante ou Demande PEB sortante.
    Pour configurer un groupe dans lequel un champ est obligatoire :
    1. Sur la page Table de conversion pour un article ou un livre (Services aux usagers > Configuration des services aux usagers > Menu de configuration > Général, sélectionnez Champs obligatoires du formulaire de l'article ou Champs obligatoires du formulaire du livre) et cliquez sur Personnaliser pour les champs que vous souhaitez regrouper.
      Page Table de conversion – Configurer des groupes
    2. Dans la colonne Type de restriction, sélectionnez Groupe 1 (ou un autre groupe). Les champs indiqués appartiennent au même groupe.
      Pour restaurer un champ à sa valeur par défaut, cliquez sur Restaurer.
    3. Cliquez sur Enregistrer. Au moins un des champs indiqués doit être configuré sur la page concernée Demande PEB entrante ou Demande PEB sortante.
    Les champs regroupés ne sont pas marqués d'un astérisque rouge (comme c'est le cas pour les champs obligatoires), mais si l'un au moins des champs dans un groupe n'a pas de valeur attribuée, un message d'erreur s'affiche.
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