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    Demande PEB sortante basée sur courtier

    Traduisible
    Le flux de travail de PEB sortant sur courtier décrit le flux de travail de PEB sortant en entier y compris les étapes qui ont entièrement lieu dans le système de courtier. Ces étapes qui ont lieu dans le système de courtier sont indiquées dans les cases ombrées en bleu.
    Pour plus de détails sur les protocoles basés sur un courtier de NCIP, Libris et SLNP ainsi que leur intégration avec les demandes PEB, voir Réseau des développeurs.
    Pour plus de détails sur les options de configuration qui doivent être utilisées dans Alma pour permettre l'intégration avec le courtier, voir Configurer l'intégration Alma/courtier.

    Création de demande sortante

    Cette section fait référence aux étapes 1-4 du diagramme du flux de travail de demande sortante.
    Cette section décrit un flux de travail classique pour soumettre des demandes PEB à l'aide d'un courtier.
    Le lecteur demandeur soumet une demande PEB à un courtier selon l'une des méthodes suivantes :
    • En utilisant Primo, PC, ou n'importe quel système sur lequel les Open URL sont actives, tel que Google Scholar (avec toutes les métadonnées) ou en utilisant l'Éditeur de liens entre citation (avec des métadonnées partielles). La demande est alors envoyée et acceptée par le courtier.
      Cliquer sur un lien de courtier transfère le lecteur en dehors de Primo directement vers le système de courtier.
    • En utilisant le système du courtier directement, identifiez-vous pour effectuer une recherche et soumettre une demande.
    Lors de la demande initiale, le courtier actualise le statut en Document reçu. La plupart des systèmes de courtier ne notifient pas Alma de la demande à ce niveau, mais lors de la réception des exemplaires.  Suite à la soumission de la demande, le système de courtier gère la gestion des listes de partenaires et l'envoi de la demande à l'institution prêteuse.  

    Réception d'exemplaires

    Cette section fait référence à l'étape 5 du diagramme du flux de travail de demande sortante.
    Le processus effectif de réception est effectué dans le système de courtier. Le système de courtier envoie alors un message Accepter l'exemplaire à Alma. 
    • Pour une demande physique, le courtier confirme qu'une notice bibliographique abrégée et d'exemplaire est créée dans Alma. Il confirme également qu'une demande PEB sortante et une demande de réservation interne sont créées pour le lecteur.
    • Dans le cas d'une demande numérique, la demande est créée selon un format numérique. En fonction du paramètre de réception automatique mentionné dans la configuration du courtier, elle peut être marquée comme terminée lorsque la demande est créée.
      Pour plus d'informations sur la livraison de documents numériques pour des demandes de partage de ressources, voir la vidéo Plus d'informations sur les services aux usagers - exemplaires numériques pour les demandes de partage de ressources (18:43 min).
    Des actions sont prises sur les messages reçus. Merci de vous référer au Réseau développeur pour une description détaillée sur la manière dont Alma identifie ces messages comme étant liés aux demandes de fourniture numérique :

    Gérer les prêts

    Cette section fait référence à l'étape 6 du diagramme du flux de travail de demande sortante.
    Une fois qu'une exemplaire demandé a été reçu, il est traité comme tout exemplaire normal de services aux usagers. Il est ajouté dans la liste des exemplaires sur rayon de réservation et apparaît sur le rayon actif des réservations ou dans les listes de tâches arrivées à expiration. Le prêt du lecteur sera exécuté via l'unité de services aux usagers. Dans le cas d'une demande numérique, si le paramètre de réception automatique dans la configuration du courtier est défini sur non, le personnel indique manuellement la réception de cette demande.  
    Le retour du lecteur peut aussi être réalisé au travers de l'unité de services aux usagers ou via l'interface Exemplaires retournés.

    Rappeler/Renouveler des exemplaires

    Cette section fait référence à l'étape 7 du diagramme du flux de travail de demande sortante.
    Pour un renouvellement de prêt, un message RenewItem est envoyé au courtier, qui avertit ensuite le prêteur qu'un renouvellement a été demandé. Lorsque l'institution prêteuse répond au courtier soit en approuvant soit en rejetant la demande, celui-ci renvoie le message à Alma avec la demande du prêteur.
    Pour un rappel de prêt, si une institution prêteuse publie un rappel, le courtier enverra un message RecallItem à Alma.
    Pour plus d'informations sur les renouvellements dans un système de courtiers, Voir la vidéo Plus d'informations sur les renouvellements de courtiers de partage de ressources (17:02 min).
    Pour plus d'informations sur les rappels dans un système de courtiers, voir la vidéo Plus d'informations sur les rappels de courtiers de partage de ressources (13:15 min).

    Retourner l'exemplaire au prêteur

    Cette section fait référence à l'étape 8 du diagramme du flux de travail de demande sortante.
    Le processus de retour est contrôlé par le système de courtier. Le courtier envoie un message Retour de l'exemplaire à Alma. Le résultat de ce message fait qu'Alma clôt la demande et supprime les exemplaires temporaires qui ont été créés précédemment. Les exemplaires temporaires sont :
    • Une notice BIB temporaire, qui est automatiquement supprimée.
    • Une collection temporaire
    • Un exemplaire temporaire
    • Une demande de réservation liée à l'exemplaire temporaire
    Pour une démonstration d'emprunt de courtier, voir la vidéo Plus d'informations sur l'emprunt de ressource avec courtier (Démonstration pour l'emprunteur) (25:35 min).
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