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    Configurer les frais du lecteur

    Traduisible

    Configurer le comportement des amendes/frais

    Pour configurer le comportement des amendes/frais, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • Administrateur des utilisateurs
    • Administrateur général du système
    Vous pouvez configurer les options pour le comportement des amendes/frais. Par exemple, vous pouvez préciser si les amendes/frais peuvent ou non être levés, activés manuellement ou remboursés.
    Les types d'amendes/frais spécifiques sont prédéfinis et ne peuvent être modifiés.
    Vous pouvez configurer le comportement des frais/amendes sur la page Table de conversion Définition du type d'amende/de frais (Administration > Configuration de la gestion des utilisateurs > Configuration > Frais du lecteur > Comportement des amendes/frais).
    Fine Fee Type Definition.png
    Page Table de conversion Définition du type d'amende/de frais
    La page Table de conversion contient :
    • Des détails sur la table qui contient les options de comportement des amendes/frais pour l'institution.
    • Une liste des options de comportement des amendes/frais qui sont définies pour l'institution.
    Pour modifier les détails des options de comportement des amendes/frais :
    1. Sur la page Table de conversion Définition du type d'amende/de frais (Administration > Configuration de la gestion des utilisateurs > Configuration > Frais du lecteur > Comportement des amendes/frais), dans la section Lignes de la table de conversion, recherchez l'ensemble des options de comportement d'amendes/frais que vous souhaitez modifier.
    2. Cliquez sur Personnaliser dans la ligne que vous voulez modifier.
    3. Dans la colonne Abandonné ? , sélectionnez Vrai pour indiquer que l'amende/frais spécifié peut être abandonnée ou sélectionnez Faux pour indiquer que l'amende/frais spécifié ne peut être abandonné.
    4. Dans la colonne Création manuelle ? , sélectionnez Vrai pour indiquer que l'amende/frais spécifié peut être attribué aux utilisateurs (c'est-à-dire qu'elle apparaît dans le champ Type de frais en cliquant sur Ajouter une amende ou des frais pour attribuer une amende/frais à un utilisateur) ou sélectionnez Faux pour indiquer que l'amende/frais spécifié ne peut être attribué aux utilisateurs (voir Attribuer des amendes/frais aux utilisateurs).
    5. Dans la colonne Remboursable ? , sélectionnez Vrai pour indiquer que l'amende/frais spécifié peut être remboursable ou sélectionnez Faux pour indiquer que l'amende/frais spécifié ne peut être remboursable.
      Vous pouvez cliquer sur Restaurer à tout moment pour restaurer la valeur initiale (par défaut) du paramètre.
    6. Dans la colonne Pourcentage TVA, indiquez un nombre entre 0 et 100. Il s'agit du pourcentage de TVA pour l'amende/les frais correspondants. La valeur calculéé s'affiche sur l'onglet Amendes/Fraisde la page Détails utilisateur ainsi que dans la table USER_FINES_FEES dans Analytiques.
    7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications sur les options de comportement des amendes/frais dans le système.

    Configurer des raisons pour lever l'amende/les frais

    Pour configurer les motifs par rapport à la levée des amendes/frais, vous devez avoir l'un des rôles suivants :
    • Administrateur des utilisateurs
    • Administrateur général du système
    Alma vous permet de configurer des motifs pour lever des amendes/frais.
    Vous pouvez configurer les motifs pour lever les amendes/frais sur la page Table de code Motif de renonciation à l'amende/frais (Administration > Configuration de la gestion des utilisateurs > Menu de configuration > Frais du lecteur > Raisons pour lever une amende/des frais).
    Page Table de code Motif de renonciation à l'amende/frais
    La page Table de code Motif de renonciation à l'amende/frais affiche :
    • Des détails sur les motifs pour lever des amendes/frais.
    • Une liste des raisons pour lever des amendes/frais qui sont définies
    Les actions suivantes peuvent être effectuées sur cette page :

    Ajouter des motifs de renonciation aux amendes/frais

    Vous pouvez ajouter des motifs de renonciation aux amendes/frais.
    Pour ajouter des motifs de renonciation aux amendes/frais :
    1. Sur la page Table de code Motif de renonciation à l'amende/frais (Administration > Configuration de la gestion des utilisateurs > Menu de configuration > Frais du lecteur > Raisons pour lever une amende/des frais), dans la section Créer une nouvelle ligne de table de code, saisissez un code pour le motif de renonciation à l'amende/frais.
      Créer un nouveau motif de renonciation aux amendes/frais
    2. Entrez une description du champ Raison pour lever une amende/des frais.
    3. Dans la liste déroulante Valeur par défaut, sélectionnez Oui si le champ pour le nouveau motif de renonciation aux amendes/frais sera le champ par défaut à chaque configuration de nouveau motif.
    4. Cliquez sur le bouton Ajouter une ligne. Le nouveau champ Raison pour lever une amende/des frais s'affiche en bas de la liste des motifs définis de renonciation aux amendes/frais. Notez que par défaut, chaque nouveau motif de renonciation aux amendes/frais est activé. Pour désactiver un champ Raison pour lever une amende/des frais, cliquez sur la coche jaune à gauche du motif.
    5. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les détails du nouveau motif de renonciation aux amendes/frais dans le système.
      Page Table de code Motif de renonciation à l'amende/frais

    Modifier des motifs de renonciation aux amendes/frais

    Vous pouvez modifier des motifs de renonciation aux amendes/frais.
    Pour modifier des motifs de renonciation aux amendes/frais :
    1. Sur la page Table de code Motif de renonciation à l'amende/frais (Administration > Configuration de la gestion des utilisateurs > Menu de configuration > Frais du lecteur > Raisons pour lever une amende/des frais), dans la section Raisons pour la transaction, recherchez le champ que vous souhaitez modifier.
      Page Table de code Liste des motifs de renonciation à l'amende/frais
    2. Modifiez le code et la description du champ Raisons pour lever une amende/des frais, si besoin.
    3. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour Afficher ou Ordonner pour fixer l'ordre des champs Raisons pour lever une amende/des frais.
    4. Sélectionnez Valeur par défaut si le nouveau champ Raisons pour lever une amende/des fraissera le champ Raisons pour lever une amende/des frais par défaut.
    5. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le motif modifié de renonciation aux amendes/frais dans le système.

    Configuration des profils de notification des amendes/des frais

    Alma vous permet de configurer des notifications au lecteur concernant les amendes et frais.
    Pour configurer les notifications au lecteur des amendes et frais
    1. Accédez à la page Liste des profils de notification des amendes/frais (Administration > Configuration de la gestion des utilisateurs > Menu de configuration > Frais du lecteur > Profils de notification des amendes/frais).
      Liste des profils de notification des amendes/frais
    2. Cliquez sur Ajouter un profil de notification pour ajouter un nouveau profil ou sélectionnez Actions > Modifier pour un profil existant dans le but de modifier un profil.
      Profil de notification des amendes/des frais
    3. Remplissez les champs pertinents. Les champs sont les suivants :
      • Nom - Nom du profil
      • Description - Description du profil
      • Montant minimal pour un usager (obligatoire) - Si le montant total des amendes d'un utilisateur, en fonction du critère sélectionné, est supérieur ou égal au seuil donné, la lettre sera invoquée. Uniquement des nombres, possibilité d'utiliser des nombres décimaux.
      • Montant maximal pour un usager (obligatoire) - Si le montant total des amendes d'un utilisateur, en fonction du critère sélectionné, est inférieur ou égal au seuil donné, la lettre sera invoquée.
      • Groupe d'utilisateurs - Le groupe utilisateur dont les amendes sont vérifiées. Laissez vide pour sélectionner tous les groupes utilisateur.
      • Propriétaire des amendes/frais - L'institution/la bibliothèque dont les amendes sont vérifiées. Laissez vide pour sélectionner toutes les bibliothèques. La sélection d'une bibliothèque configure la notification à envoyer uniquement si le seuil de montant minimal est dû à la bibliothèque sélectionnée. Sélectionner plusieurs bibliothèques configure la notification à envoyer si le seuil est dû à l'une des bibliothèques sélectionnées.
      • Type d'amende/de frais - Le type d'amendes et frais qui sont vérifiés pour que la lettre soit créée. Laissez vide pour prendre compte tous les types d'amendes et frais. Ou sélectionnez plusieurs options pour prendre plus d'un type d'amendes/de frais en compte.
      • Amendes/frais créés avant (jours) - Cela permet de configurer le profil auquel envoyer la notice seulement si l'amende est due pour une durée plus longue qu'une certaine période de temps.
      • Amendes/frais créés après (jours) - Cela permet de configurer le profil auquel envoyer la notice seulement si l'amende est due pour une durée plus courte que la période de temps définie.
        Un intervalle peut être déterminé en définissant les amendes/frais créés avant et après ces champs. Si vous définissez le champ Créé avant sur 30 et celui Créé après sur 50, cela signifie que le profil n'inclura que les frais qui ont été créés il y a plus de 30 jours et moins de 50 jours.
      • Format d'envoi de la lettre - S'il faut envoyer un email, imprimer une lettre, ou faire les deux.
      • Imprimante - L'imprimante sur laquelle imprimer la lettre.
    4. Cliquez sur Enregistrer.
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